Gestão de Atendimentos:
Controle Total da Sua Equipe
O SOFTWARE NÚMERO UM EM GESTÃO DE ATENDIMENTOS.
Saiba como aumentar sua eficiência agora mesmo!
OS CLIENTES RECOMENDAM
Gestão na Palma da sua Mão
Facilidade de Uso: Com o app SNDesk, gerencie chamados, acompanhe sua equipe e monitore SLAs diretamente pelo smartphone, onde querque você esteja. Além disso, nosso chat integrado com WhatsApp facilita ainda mais a comunicação com seus clientes, oferecendo um suporte ágil e acessível em todas as plataformas. A gestão de atendimentos nunca foi tão simples e eficiente!
Simplifique sua Gestão de Atendimentos com Omie e Bling!
Ao criar uma nova ocorrência, importe informações diretamente do Omie ou Bling, agilizando processos e garantindo mais precisão na gestão de atendimento.
- Integração com Omie
- Integração com Bling!
Pausas automáticas!
Ordene por data, horário e distância!
Centralize tudo em um só lugar
Acabe com a confusão de gerenciar múltiplos canais de comunicação. Organize telefonemas, mensagens de WhatsApp, e-mails e chats de página em uma única plataforma. Não perca mais informações importantes ou prazos por conta de mensagens dispersas.
Chega de Retrabalhos e Revisitas
Diga adeus à perda de ordens de serviço em papel e à falta de checklists que resultam em tarefas repetidas. Com um sistema organizado, você garante que nada passe despercebido e que o trabalho seja feito certo na primeira vez.
Priorize o que Realmente Importa
Saiba o que é urgente e o que é emergente, identifique facilmente os clientes ouro e entenda quantas vezes eles chamam e o motivo. Assim, você pode oferecer um atendimento mais eficiente e estratégico, sem perder o controle.
Descubra como gerenciar atendimentos com SNDesk!
Atuamos em nichos como climatização, elevadores e condomínios, oferecendo ferramentas avançadas de gerenciamento de atendimentos para acompanhar equipes e otimizar o suporte técnico de maneira eficiente e personalizada.
Climatização
Gerencie todos os serviços de climatização de forma prática e eficiente. Monitore a localização dos técnicos em tempo real, acompanhe o andamento de cada atendimento e garanta a melhor experiência para seus clientes.
Síndico & Condomínio
Facilite a gestão de condomínios com soluções completas para síndicos e administradoras. Centralize documentos, organize demandas e melhore a comunicação com moradores.
Imobiliária
Transforme a gestão imobiliária com ferramentas práticas e eficientes. Organize contratos, acompanhe locações e mantenha um relacionamento próximo com seus clientes.
Manutenção de Elevadores
Controle todas as etapas de manutenção dos elevadores com facilidade. Programe inspeções regulares, gerencie serviços preventivos e acompanhe as correções necessárias em tempo real.
Tecnologia & Software
Automação, integração e análise de dados em um só lugar. Simplifique processos, reduza custos e tome decisões com base em informações precisas e em tempo real.
Gestão de Acesso
Garanta segurança e praticidade no controle de entradas e saídas. Monitore acessos em tempo real, cadastre visitantes e residentes e tenha relatórios completos à disposição.
Etapas para você começar a utilizar:
Descubra as principais etapas para configurar, treinar sua equipe, desde o primeiro acesso até a utilização.
Nossos Planos
Confira os nossos planos e comece a usar agora mesmo.
Gestão de chamados
Agenda do técnico
Check-in e check-out
OS Digital
Dashboard e relatórios
2GB de Banco
SNDesk com Whatsapp
Integração com Bling
Integração com Omie
ULTIMATE
Assinatura anual
3 usuários
Assinatura mensal
3 usuários
PRO
3 USUÁRIOS
ASSINATURA MENSAL:
Gestão de chamados
Agenda do técnico
Check-in e check-out
OS Digital
Dashboard e relatórios
2GB de Banco
SNDesk com Whatsapp
Integração com Bling
Integração com Omie
ULTIMATE
3 USUÁRIOS
ASSINATURA MENSAL:
Gestão de chamados
Agenda do técnico
Check-in e check-out
OS Digital
Dashboard e relatórios
2GB de Banco
SNDesk com Whatsapp
Integração com Bling
Integração com Omie
PRO
3 USUÁRIOS
ASSINATURA ANUAL:
Gestão de chamados
Agenda do técnico
Check-in e check-out
OS Digital
Dashboard e relatórios
2GB de Banco
SNDesk com Whatsapp
Integração com Bling
Integração com Omie
ULTIMATE
3 USUÁRIOS
ASSINATURA ANUAL:
Gestão de chamados
Agenda do técnico
Check-in e check-out
OS Digital
Dashboard e relatórios
2GB de Banco
SNDesk com Whatsapp
Integração com Bling
Integração com Omie
Perguntas Frequentes
Quais são os recursos de automação disponíveis no SNDesk para otimizar nossos processos de suporte?
O SNDesk oferece automações para tarefas repetitivas, como triagem de chamados, atribuição automática de tarefas, envios automáticos de notificações e abertura de atendimento via e-mail ou WhatsApp, como nosso fluxo de bot e entre outros para otimizar os processos de suporte.
Existe um limite de clientes que posso ter no SNDesk?
Não há um limite fixo para o número de clientes que você pode gerenciar no SNDesk. Nossa plataforma foi projetada para atender empresas de todos os tamanhos, desde pequenos negócios até grandes corporações, sem restrições quanto ao número de clientes registrados.
Existe um limite para o número de chamados ou usuários que posso ter no SNDesk?
O SNDesk oferece planos escaláveis que se ajustam ao tamanho da sua empresa. Não há limite específico para o número de chamados ou usuários em nossos planos padrão, permitindo que você dimensione suas operações conforme necessário.
O sistema permite que gerencie a criação de relatórios detalhados de cada demanda?
Sim, o SNDesk permite a geração de relatórios detalhados sobre cada demanda de suporte, incluindo métricas de tempo de resposta, status dos chamados, histórico de interações e análises de desempenho da equipe.
