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Descubra os principais benefícios:
Visibilidade
Acompanhe a performance da equipe em tempo real.
Precisão
Dados detalhados para decisões mais assertivas.
Eficiência
Identifique gargalos e otimize processos.
Estratégia
Planeje ações com base em análises concretas.
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Monitoramento de SLA em Tempo Real
Controle prazos e garanta a entrega dentro dos Acordos de Nível de Serviço (SLAs), aumentando a satisfação dos clientes.
Direcionamento Automático de Chamados
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Checklist Personalizado
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Relatórios Detalhados
Gere relatórios completos sobre o desempenho da equipe, status dos chamados e tendências para decisões baseadas em dados.
Integração com WhatsApp
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Histórico de Chamados
Mantenha todas as interações e informações do cliente registradas, garantindo um atendimento mais eficiente e personalizado.
API de
Integração
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Registro de Check-In e Check-Out
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