Gestão de atendimentos e chamados

Encante seus clientes prestando um suporte rápido e eficaz!

Thomaz Abriu um ticket

Marcos Abriu um ticket

Rodrigo Abriu um ticket

SAIBA MAIS

“Seu atendimento com excelência!”

Diferente de outros sistemas help desk, nós focamos em criar um sistema intuitivo e fácil de usar.

Atendimento na palma da sua mão!

Com o app SNDesk, gerencie chamados, acompanhe sua equipe e monitore SLAs diretamente pelo smartphone, onde querque você esteja. Além disso, nosso chat integrado com WhatsApp facilita ainda mais a comunicação com seus clientes, oferecendo um suporte ágil e acessível em todas as plataformas.

Otimize.

Registre os chamados de suporte do cliente e faça o agendamento técnico na melhor data e horário.

Agilize.

Utilize os gráficos e relatórios do dashboard para obter insights e melhorar o atendimento ao cliente.

Não perca nenhuma informação!

Centralize todas as informações e processos num único só lugar.

Maior controle de serviços externos

Para chamados externos, o SNDesk possui um sistema de check-in e check-out que registra:

Assim, é possível acompanhar o andamento do chamado com mais segurança.

Assista o vídeo ao lado para saber como funciona!

Assim, é possível acompanhar o andamento do chamado com mais segurança.

Assista o vídeo abaixo para saber como funciona!

Feito especialmente para pequenas e médias empresas

Desenvolvemos o SNDesk para ajudar as pequenas e médias empresas, que precisam de um sistema intuitivo, fácil de usar e com suporte em nossa língua nativa: português brasileiro.

O nosso sistema é nacional e qualquer um é capaz de utilizá-lo. Desfrute de todas as funcionalidades sem que o idioma seja uma barreira.